Nhà thuốc Pharmacity

What reviewers say

Excerpts from public Google reviews. They are the reviewers’ opinions, not ours, and we have not verified them.

• ★ 410 months ago

  Bạn nam nhân viên ở cửa hàng cực kỳ vui vẻ và thân thiện, tư vấn tận tình, có chuyên môn nên luôn đưa ra gợi ý rất hữu ích. Mình đã ghé mua nhiều lần và lần nào cũng hài lòng, chưa bao giờ thất vọng về thái độ phục vụ cũng như chất lượng sản phẩm tại đây.

• ★ 1a month ago

  Từ bao giờ chất lượng pharma như vậy . Add sale sản phẩm thật là mắc để tăng doanh thu . Chi nhánh này nhân viên không dễ thương niềm nỡ như chi nhánh khác .

• ★ 1a month ago

  Nv nữ bán hàng khoảng 5h-5h30 ca chiều ngày 4/5 cố tình up sale khách, mặc dù mình đã nói là ko lấy kẹo ngậm nhưng vẫn lấy cả hộp là 69k:))). Trong khi tổng tiền thuốc mình mua đã là 114. Và mình cũng có đọc sđt để tích điểm nhưng hôm nay là 6/6 trên app vẫn ko hiển thị:)

• ★ 18 months ago

  Hôm wa tui có mua 1 số món đồ trong đó có 2 hộp chỉ nha khoa..tới tối khui 1 hộp ra xài mà loay hoay mãi ko xài được nên hôm nay tui có đến đổi 1 hộp chỉ nha khoa còn nguyên hộp nguyên seal để đổi lấy tăm nha khoa thì nhân viên nói là : " a muốn đổi thì đổi trong ngày, tại bên e kế toán kết sổ trong ngày rồi" . Nói thiệt đó h tui mua đồ từ ngoài chợ, siêu thị cho đến tiệm thuốc tây lun, nếu chứng minh được mình mua đồ ở đó và đồ còn nguyên seal thì tui sẽ đc đổi. Cái nữa là nhân viên ko ai nói là đồ mua ở pharmacity phải đổi trong ngày. 1 trải nghiệm tệ hại và tui sẽ không quay lại đây nữa

• ★ 111 months ago

  Nhu cầu mua 2 lần thì bảo mua 2 ngày ún mới hết. 2 lần sao mà hết. Hóa đơn ghi cắt liều 2 lần 17k. Thêm 3 viên thuốc nữa là tổng 33k. Bán thuốc mà mua ít thì thấy thái độ ko mún bán.... Lần cúi ghé đây mua thuốc lun. Quá tệ

• ★ 17 months ago

  Tối hôm nay mình có ghé mua ít thuốc với ddvs thì đến lúc tính tiền nhân viên chỉ báo giá tiền phải thanh toán, khi thanh toán xong mình hỏi là có đọc sđt tích điểm ko thì nhân viên bảo là có rồi á chị, xong mình mới ngỡ ngàng ủa chị chưa đọc mà sao em biết sdt chị mà tích điểm, nv nói là có rồi á chị, nv mới đọc đại 3 số đuôi nào đó, mình mới nói là số đó ko phải của mình, nv mới ủa vậy sao có số sẵn rồi nè ta, xong nv kêu là lần sau mua thì đọc số tích điểm lại nhe, tuy điểm để tích ko có bao nhiêu nhưng mình cảm thấy đang bị lừa gạt, trong khi mình ko đc sdt thì lấy đâu ra sđt bạn ấy nhập vào, ko có chuyện tự nhiên sđt lạ nào tự nhảy vào hoá đơn của mình để tích điểm, chỉ có thể là bạn ấy tự nhập 1 sđt bất kì nào để lấy điểm thôi, cũng ko thấy 1 lời xin lỗi nào từ nhân viên, mua hàng ở đây vài lần, lần nào trải nghiệm cũng ko được tốt.

• ★ 13 weeks ago

  Đề nghị bên cty mình nên làm việc nội bộ lại cách làm việc của bên nhà thuốc giúp ae tài xế giúp mình. 1 đơn tụi mình đi không bao nhiêu tiền mà nhân viên báo đơn thì có rồi mà đợi đơn chưa có rớt xuống là rớt cái gì???

• ★ 110 months ago

  Nhân viên cứng nhắc, sợ trách nhiệm và không hề nghĩ cho khách hàng. Mình đi mua thuốc tổng bill là 160k, mình chuyển khoản qua VNPAY. Vô tình tiền bị treo, Pharma ko nhận được tiền tuy nhiên Bank của mình đã bị trừ tiền. Rất nhiều cách để xử lí nhưng 2 bạn nhân viên chọn cách tệ nhất là giữ thuốc lại hoặc yêu cầu mình thanh toán thêm 1 lần nữa, gọi lên bộ phận CSKH cũng trả lời vòng vo và không có hướng giải quyết. Trong suốt quá trình các bạn không hề có 1 chút suy nghĩ cho phía khách hàng để KH có thuốc hay sao đó, luôn muốn đẩy trách nhiệm về phía khách. Cuối cùng mình cũng phải chấp nhận chờ tiền vào tài khoản rồi nhân viên gọi ra lấy. Mình thua 2 bạn nhân viên ca tối ngày 12/9/2025