QUEEN HOTEL HOÀNG GIA

What reviewers say

Excerpts from public Google reviews. They are the reviewers’ opinions, not ours, and we have not verified them.

• ★ 53 months ago

  KS ổn, giá và chất lượng dịch vụ tốt so với các nơi mà mình đi công tác. Chấm 5 *

• ★ 53 years ago

  This place is good. Clean and comfortable district.

• ★ 53 years ago

  Ok

• ★ 55 years ago

  Very good

• ★ 54 months ago

  Hotel tốt, trang thiết bị trong phòng ổn và sạch sẽ. Giá tốt. Ở chỗ lễ tân có bức tượng gỗ Ngọc Am rất thơm và hay.

• ★ 32 years ago

  Ok

• ★ 19 months ago

  Mình có thuê phòng ở qua đêm tối 12.10. Phòng ở sạch sẽ chỉn chu, mọi thứ đều ok còn thái độ phục vụ thì chán vô cùng. Trả phòng lúc 5h sáng 13.10 lễ tân còn đang ngủ, mình gọi nhưng ko dậy thanh toán ngay mà còn vươn vai, ưỡn ẹo 1 lúc mới dậy. Phòng mình có nhờ người đặt hộ và đã thanh toán từ trước nhưng đến lúc checkout nhân viên vẫn báo chưa tt và khẳng định là chưa thu tiền, mình báo 2-3 lần là đã tt hết roi nhưng nvien mặt rất khinh khỉnh liếc bảo chưa tt, mình lại phải tt thêm lần nữa vì 5h sáng ko thể nhờ người đặt hộ gọi điện đối chiếu vs ksan đc, tt xong cũng ko trả cccd cho mình ngay mà ngồi săm soi xem cccd của khách, nhìn cccd của mình xong lại liếc mắt nhìn mình, mặt trông vừa hèn vừa đểu, trông rất hãm. Đến chiều nvien vẫn phải ck hoàn tiền lại cho mình vì báo đã thu tiền trước đó nhưng quên ko vào bill. Thật sự quá phiền và trải nghiệm quá tệ, thái độ quá kém, thiếu tôn trọng, thiếu lịch sự với KH

• ★ 13 months ago

  Chưa đánh giá ai thấp sao bao giờ nhưng nghĩ đi nghĩ lại vẫn nên đánh giá để khách sạn cải thiện. 1.vị trí cũng dễ tìm nhưng hôm mình ở mặc dù mình không dùng đến nước tính phí , khsao ksan bảo mình mở nước , k đang là bao nhưng mình mở thì mình Vui vẻ trả phí thôi nhưng vấn đề là mình k hề đụng vào , vì lên có 1 đêm mà mình mua rất nhiều đồ uống nên k uống nước lọc. ai nếu thuê ở nhớ chụp hình đồ dùng trong phòng trước k mắc công đền oan. Nếu k phải ngay sáng m1 thì m cũng hoan hỷ thôi nhưng làm ăn mà bị đòi ngay sáng m1 . 2. Phòng ẩm và rất nhiều muỗi , sáng mai đi sớm có việc nhưng cả đêm muỗi cứ vo ve k tài nào ngủ được, mong ksan khắc phục chỗ này. 3. Không fill đồ từ khách cũ giống như khách cũ về trải lại chăn ga là xong , giấy và 1 số vật dụng không bổ sung. 4. Chăn ga gối đệm bị mốc và bẩn , còn dính tóc cũ. 5. Ksan gì mà nhân viên khách và ra về k chào 1 câu, khó hiểu thực sự. 6. Nếu như mọi ng định đi thi hoặc cần làm việc ở khu vực này kiến nghị mọi người ở ksan Habana hoặc nhà khác Việt Bắc nhé, mình ở đó thấy rất OK, dễ đi lại và phục vụ ổn.