Xe Thảo Hồng (VP.Vũng Tàu)

What reviewers say

Excerpts from public Google reviews. They are the reviewers’ opinions, not ours, and we have not verified them.

• ★ 5a year ago

  Good

• ★ 43 years ago

  Good

• ★ 15 months ago

  VÔ TRÁCH NHIỆM Mình có gửi xe máy SH từ ĐL về VT, bàn giao đầy đủ chìa khoá xe, tắt máy xe Khi vận chuyển, bằng cách nào đó hệ thống báo động trên xe hoạt động. Và tài xế đã để xe báo động xuyên suốt từ ĐL về VT. Dẫn tới xe bị hư bình. Hậu quả khách hàng không có phương tiện di chuyển, phải đi grab đi làm, phải đẩy xe về, gọi cứu hộ tới tận nhà xử lý. Nhưng tới hiện tại, mình gọi lên tổng đài 5 lần, nhưng chưa 1 lần được xin lỗi, sự cố không được ghi nhận, lần nào cũng phải trình bày lại sự việc. Nhân viên quản lý cũng rất coi thường khách hàng, khi khách tới nhận xe 4g45 thì báo đợi thêm 30-60p. 5g45 ghé nhận xe thì bảo tết nên cũng không biết khi nào xe về. Mình yêu cầu gọi tài xế cập nhập lộ trình, giải thích rõ là mình cần xe để đi làm, chứ nhà xa, bắt grab tốn tiền. Nhưng nhân viên không gọi và bảo mình về đi 7g30 quay lại. Mình gọi tổng đài xin số tài xế thì tài xế bảo 10p nữa tới. ???? Xém tí thì mình đã bắt grab về nhà! Hỏi nhà xe, chi phí sửa xe, chi phí grab ai là người chịu? Một lời xin lỗi tới nay vẫn không nhận được?

• ★ 12 months ago

  Tổng đài nch cọc cằn khó chịu , mình mua vé trả tiền chứ có đi nhờ xe đâu mà nch cọc cằn như ai giật mồng á làm ngành dịch vụ mà ngt gọi đặt vé tư vấn thì khó chịu

• ★ 19 months ago

  Xe buýt chở 22 người nhưng mà có 40 người ở trên xe buýt. Ồn ào lái chậm tại vì sợ công an. Mình mua một giường nằm thì không sao nhưng mà mấy cái giường kia có hai đến ba người nằm luôn. Có người ở dưới đất rồi ở quầy Sao không có chỗ nằm. Làm ăn kỳ cục

• ★ 16 months ago

  DO NOT TAKE THAO HONG BUS. We took the Thao Hong sleeper bus from Da Lat to Vung Tau, thinking the wider beds would be more comfortable for an 8-hour trip. It turned out to be the worst sleeper bus experience we’ve had. The driver was extremely reckless — constantly speeding on narrow single-lane highways, aggressively overtaking, swerving, hard braking and continuously honking. Passengers were being thrown around in their beds and many felt nauseous. It felt unsafe the entire trip. We strongly recommend Phuong Trang (FUTA Bus) instead. We used them on other routes and their drivers were calmer, slower and much safer, making the journey far more comfortable. Tip: If you take a sleeper bus, choose lower berths near the middle of the bus — there’s much less rolling and motion.

• ★ 19 months ago

  Không có xe trung chuyển đón nhưng lúc đặt vé vẫn hiện là có trung chuyển, rất bất tiện. Tài xế, nhân viên thái độ cực kì tệ!!!

• ★ 1Edited 4 weeks ago

  Ngày 16 mình đặt xe cho chuyến ngày 19 về , phòng 450k. Ngày 17 nhà xe gọi xác nhận ,mình báo có em bé 4tuổi nên nhà xe bảo phụ thu ,mình bảo mình ko biết có phụ thu lỗi do mình nên mình huỷ vé .lúc đầu bên nhà xe báo mất phí 10% ,và sau 1 tháng mới hoàn tiền .mình nói để mình hỏi bạn đi cùng r báo lại . Lúc sau mình gọi báo lại thì nv báo mất phí 30% ,mặc dù mình báo trước cả 2 ngày . Rồi nv thì bảo báo sếp ,trong khi cuộc gọi đầu xác nhận là nv hỏi sếp rồi mới báo mình .rồi cứ nv này đổi lỗi cho nv khác ,còn sếp thì đổ lỗi cho nv . 4-5 người cứ đùn đẩy trách nhiệm cho nhau . Trên web nhà xe cũng ghi rõ ràng chính sách huỷ vé ,ghi 1 đàng làm 1 lẻo . Mình phải làm căng quá mới huỷ vé và mình mất phí 10% . Nên mn né nhà xe này ra nha . Sợ hãi ,không có lần sau Trừ cuộc gọi đầu nv xác nhận báo phí 10% mình ko ghi âm ,còn các cuộc gọi khác đều ghi âm lại . Có cần mình gửi lại cty ko ? Mình ko biết em bé 4t có phụ thu mình có ghi ở trên là lỗi của mình .mình sai nên mình huỷ vé ,rồi mắc gì báo phí mỗi lần mỗi kiểu ,và báo 1 tháng mới hoàn tiền ??? Thì cứ nói là trong 24h hoàn tiền di .hay bên nhà xe báo phí cao ,hoàn tiền lâu để khách hàng sợ ko huỷ vé